税控盘锁死或为非正常如何处理

问：企业税控盘锁死或变成非正常状态，应如何处理?

答：税控盘锁死或变成非正常状态有两种原因。其一，企业会计人员未按月正常抄报税清卡；第二，未按照规定进行系统升级。

以福建省为例：

税控盘锁死处理方式：通常为企业会计人员未在规定的所属期限内进行抄报清卡。企业可携带当月已申报的增值税申报表、税控盘、公章、营业执照副本到所属税务机关进行解锁即可解锁。目前，对税控盘锁死处理暂无罚款规定。

税控盘变成非正常状态：通常为企业未按照国家税务局规定系统升级所致。企业会计人员可将系统升级后，携带当月已申报的增值税申报表、税控盘、公章、营业执照副本、升级成功的图片，到所属税务机关进行非正常注销重发程序即可恢复。目前，对税控盘非正常状态处理暂无罚款规定。

步骤1、到税务机关领取《税控盘非正常注销重发流程表》到航天或者百旺金赋服务窗口进行解锁；

步骤2、回到公司，联系税控盘服务人员（百旺金赋或航天信息工作人员）进行在线升级至最新版本V2.1.30.161225版；升级成功后，打开软件点击系统维护中的帮助，选择“关于”，弹出“版权信息”将此拍照并打印出来；

步骤3、携带《税控盘非正常注销重发流程表》、升级成功的图片、营业执照及公章到国税窗口进行初始发行、抄报税即可恢复正常。

附表：

编辑：陈 航 郑静媛

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